Términos y Condiciones
Última actualización: 25 de julio de 2026
Estos Términos regulan el uso del asistente Plumaria (en pre-lanzamiento, Grillo), un servicio de la marca Lirilen. Al registrarte y usar el servicio aceptas estas condiciones.
1. Identificación del titular
- Contacto: hola@lirilen.com
Datos facilitados en cumplimiento de la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
2. Descripción del servicio
Plumaria es un asistente conversacional para familias que funciona a través de Telegram, por voz o texto. Permite gestionar de forma compartida una lista de la compra, tareas, eventos y recordatorios. El servicio se presta «tal cual» y puede evolucionar o modificar sus funciones con el tiempo.
3. Registro y requisitos
Para usar el servicio necesitas una cuenta de Telegram y ser mayor de 14 años. Eres responsable de la veracidad de los datos que facilites y del uso que hagas de tu cuenta.
4. Precio y forma de pago
- La suscripción cuesta 19,99 € al año, IVA incluido, por espacio.
- Es un pago único anual, NO recurrente: no se renueva ni se cobra automáticamente. Pagas una vez y tu espacio queda activo un año.
- El pago se procesa a través de Stripe.
5. Prueba gratuita
Ofrecemos un período de prueba gratuito de 15 días, sin necesidad de tarjeta, limitado a una prueba por usuario. Al finalizar, para seguir añadiendo contenido nuevo deberás activar la suscripción.
6. Caducidad y renovación
Cuando termina el año pagado (o la prueba), el espacio pasa a modo solo lectura: puedes seguir viendo y gestionando lo que ya tienes, pero no añadir contenido nuevo hasta renovar. Renovar consiste en realizar otro pago único, que reactiva el espacio un año más. No se elimina ningún dato por la caducidad.
7. Derecho de desistimiento
Como consumidor tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin justificación (arts. 102 y ss. del Real Decreto Legislativo 1/2007, TRLGDCU).
Al tratarse de un servicio digital de ejecución inmediata, si solicitas empezar a usar el servicio de pago antes de que termine el plazo de 14 días, deberás consentir expresamente el inicio de la prestación y reconocer que, una vez el servicio se haya ejecutado por completo, pierdes el derecho de desistimiento (art. 103.m TRLGDCU). Recogemos ese consentimiento en el momento del pago.
Para desistir, cuando proceda, escríbenos a hola@lirilen.com. Te reembolsaremos la parte correspondiente conforme a la ley.
8. Uso aceptable y uso razonable
Te comprometes a usar el servicio de forma lícita y a no emplearlo para fines fraudulentos, abusivos o contrarios a la ley o a los derechos de terceros. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones.
El servicio está pensado para el uso personal y familiar de las personas de tu espacio. No está permitido revenderlo, cederlo a terceros ajenos a tu espacio, ni automatizar su uso mediante bots, scripts o cualquier otro medio no previsto.
Cada espacio incluye un uso razonable del servicio, dimensionado para el uso normal de una familia. Consideramos que un uso deja de ser normal cuando resulta manifiestamente desproporcionado frente al uso habitual del resto de espacios, o cuando su coste de prestación supera de forma sostenida el precio del servicio. Si en algún momento fijamos límites concretos, los publicaremos en esta misma página con antelación.
Ante un uso fuera de lo normal o un mal uso del servicio, podremos congelar el espacio: dejará de poder añadirse contenido nuevo, pero no se borra nada de lo que ya hay. Salvo en casos de uso claramente ilícito, te avisaremos antes y te daremos un plazo razonable para ajustarlo. Si congelamos un espacio con un periodo ya pagado, te devolveremos la parte proporcional del precio no disfrutada.
Podemos actualizar este apartado conforme al apartado 12; los cambios se aplicarán a las nuevas contrataciones y, para los espacios ya activos, a partir de su siguiente renovación.
9. Propiedad intelectual
La marca Lirilen/Plumaria, sus textos, diseños y el software son titularidad del prestador o de sus licenciantes. El contenido que tú creas es tuyo; nos concedes únicamente el permiso necesario para almacenarlo y mostrártelo dentro del servicio.
10. Responsabilidad
El servicio depende de plataformas de terceros (Telegram, OpenAI, Stripe, el proveedor de alojamiento) y de la comprensión automática del lenguaje, que no es infalible. Hacemos lo posible por ofrecer un servicio fiable, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia total de errores. Nada en estos términos limita los derechos que la legislación de consumo te reconoce.
11. Baja del servicio
Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras y eliminar tus datos con /borrar desde el bot. Al no ser un pago recurrente, no hay nada que «cancelar»: el acceso termina al vencer el año si no renuevas.
12. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos por motivos legales o de mejora del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página; el uso continuado tras un cambio implica su aceptación.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y cuando la normativa de consumo lo permita, serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor.